1.1. SATICIYA AİT BİLGİLER
Adı / Ünvanı : 303 Teknoloji ve Yazılım Hizmetleri, Engin AYDIN
Adresi: Halkalı Merkez Mah. Karakol Sk. No:1/25 Küçükçekmece/İstanbul
Telefon : +90 535 673 08 08
Whatsapp : +90 850 303 43 21
Email : info@303.com.tr
1.2.ALICIYA İLİŞKİN BİLGİLER
303.com.tr sitesine üye olurken kullanılan ad/soyad,T.C Kimlik No, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
| Adı Soyadı / Ünvanı | : | ............. |
| T.C No / Vergi No | : | ............. |
| Adresi | : | ............. |
| Telefon | : | ............. |
| E-posta | : | ............. |
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait 303.COM.TR internet sitesinden elektronik ortamda siparişini ( eticaret )yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış ücreti belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Alıcı, satıcının isim, unvan, açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri , satışa konu malın temel nitelikleri, vergiler dahil olmak üzere satış fiyatı , ödeme sekli, teslimat koşulları ve masrafları vs. satışa konu mal ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma” hakkının kullanılması ve bu hakkın nasıl kullanılacağı , şikayet ve itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar vs. konusunda açık , anlaşılır ve internet ortamına ( eticaret sitesinde ) uygun şekilde satıcı tarafından bilgilendirildiğini , bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal sipariş verdiğini is bu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder.
303.com.tr sitesinde yer alan ön bilgilendirme ve alıcı tarafından verilen sipariş üzerine düzenlenen fatura iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
3.1 Ürünlere Ait Bilgiler
İşbu sözleşmenin konusu, SATICI'nın, ALICI'ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun-Mesafeli Sözleşmeleri uygulama Esas ve Usulleri Hakkında yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin kapsamaktadır.
| Ürünün Adı | : | ............. |
| Kodlama Dili | : | ............. |
| Ürünün Miktarı | : | ............. |
| Ürünün Fiyatı | : | ............. |
| Ürünün Vergisi | : | ............. |
| Özellikleri | : | ............. |
303.com.tr sitesinde satılan ürünler elektronik ortamda kullanılan Medya Dosyası ve Yazılım Programlama dosyalarıdır. Teslimat şekli ALICI nın, Ürünün bedelini ödedikten sonra müşteri panelinde web paketlerim sayfasından satın aldığı yazılıma ait dosyaları indirebilmektedir veya Kurulum talep ederek satın aldığı yazılımın kurulumu yapılarak teslim edilmektedir.
4.1 - ALICI, Madde 3'te belirtilen sözleşme konusu ürün veya ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme sekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2- Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kurulusun teslimatı kabul etmemesinden 303.com.tr sorumlu tutulamaz.
4.4 – 303.com.tr sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen ürünü teslim edilmesinden sorumludur.
4.5 - Sözleşme konusu ürünün teslimatı için iş bu sözleşmenin imzalı nüshasının 303 Teknoloji ve Yazılım Hizmetleri 'ne ulaştırılmış olması veya bedelinin ALICI'nin tercih ettiği ödeme sekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise,303 Teknoloji ve Yazılım Hizmetleri ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6 - Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nin kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksiz veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kurulusun ürün bedelini firmamıza ödememesi halinde, ALICI'nin kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün ücretini 3 gün içinde 303 Teknoloji ve Yazılım Hizmetleri 'ne gönderilmesi zorunludur.
4.7- Teslim edilen ürüne 1 (bir) yıl yazılım kaynaklı sorunlara ücretsiz destek sağlanmaktadır. Kullanıcı kaynaklı yaşanan sorunlar ÜCRET DAHİLİNDE çözülmektedir.
4.8- Satın aldığınız yazılımlarda talep edeceğiniz özel düzenlemeler ÜCRETE TABİDİR.
4.9- Web Paketlerimiz domaine lisanslı veya açık kaynak olarak verilmektedir, lisanslı satın aldıysanız ; her bir domain için yeniden satın almanız gerekmektedir. Sipariş verilen web paketi siparişte belirtilen domaine lisanslanır. Kurulumundan sonra cayma, domain değiştirme hakkı bulunmamaktadır.
5.0- Satın aldığınız yazılımı kendi hostinginizde çalıştırıyorsanız Hosting kaynaklı sorunlara destek verilmemektedir.
5.1- Satın aldığınız yazılımı kendi sunucunuzda barındırıyorsanız sitenizin yedek alma sorumluluğu sizdedir.
5.2- Satın aldığınız hizmetlerden, alınan hizmet müşteri memnuniyetsizliği oluşturuyorsa, satıcı durumu inceleyerek, onay verir ise "Hesap Kredisi" olarak ücret iadesi sağlanabilir.
5.3- Ücret iadeleri kullanıcının hesap bakiyelerine yüklenir. Banka yolu ile iade yapılmamaktadır. Sadece Google Hizmetlerinde kişiye ait iban bilgisine %50 iade yapılır.
5.4- İşbu sözleşme, ALICI tarafından Ürün, Hizmet alımı gercekleştiğinde veya üye olma işlemini gerçekleştirdiği andan itibaren geçerlilik kazanır.
5.5- Google Yorum hizmetlerinde Google Çekirdek Güncellemesi olursa yorumlarınız silinebilir bundan dolayı1 kez telafi edilir. Telafi sağlanamaz ise %50 ücret iadesi sağlanacaktır.
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği domaine kurulumundan veya sonra cayma, domain değiştirme hakkına sahip değildir. Ürünlerimiz açık kaynaklıdır, herhangi bir lisans takip sistemi yoktur, lisans silme işlemi yapılamamaktadır. Bu nedenle sipariş verdiğiniz web tasarım paketini teslim aldığınızdan itibaren ürün kullanımı ortaya çıkmaktadır. Bu nedenle web tasarım paketinin domaine kurulduğu ya da, müşteri yazılım dosyalarını panelinden indirdikten sonra iade, iptal, cayma hakkı bulunmamaktadır. Ancak müşteri, Web tasarım paketinin kurulumunu domain adresine yapılmamış ise, kurulum almayan müşteriler için de yazılımı bilgisayarına indirmemiş ise domain değiştirme, cayma, iade hakkı ortaya çıkmaktadır. Bu durumda iade işlemi "Hesap Kredisi" olarak müşteriye iade edilmektedir. Alınan Hizmet siparişlerinde alıcının cayma hakkı bulunmaktadır. Destek talep ile Cayma hakkını kullanır ve para iadesi Hesap Bakiyesine yüklenir.
Ayrıca, tüketicinin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen web tasarım paketlerinde de tüketici cayma hakkini kullanamaz.
Ödemenin kredi kartı veya banka benzeri bir ödeme kartı ile yapılması halinde tüketici, kartın kendi rızası dışında ve hukuka aykırı biçimde kullanıldığı gerekçesiyle ödeme işleminin iptal edilmesini talep edebilir. Bu halde, kartı çıkaran kuruluş itirazın kendisine bildirilmesinden itibaren 10 gün içinde ödeme tutarını tüketiciye iade eder.
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile 303 Teknoloji ve Yazılım Hizmetleri ’nin yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin sonuçlanması durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacaktır.
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Hakkında Bilgilendirme
Bu sayfada; özel hayatın gizliliği, temel hak ve özgürlüklerin korunması amacıyla yürürlüğe giren "6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu" hakkında firmamızın üstlendiği sorumluluklar ve ayrıca kullanıcı sıfatıyla sahip olduğunuz haklar ile ilgili bilgilendirici içerikler yer almaktadır.
303 Teknoloji ve Yazılım Hizmetleri olarak, 303.com.tr ve diğer markalarımızın sitelerini ziyaret eden, sağladıkları hizmetlerden faydalanan siz değerli kullanıcılarımızın kişisel verilerini Türkiye Cumhuriyeti kanunları kapsamında korumak en büyük önceliklerimizdendir.
Kişisel veri, kimliği belirli veya belirlenebilir kişiye ilişkin ad, soyad, TC kimlik numarası, iletişim bilgileri gibi her türlü bilgiyi ifade etmektedir. Kişisel verileriniz; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK"), 5809 Sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu, Kişisel Verileri Korunma Kurumu düzenlemeleri ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde işlenebilecek olup; ilgili mevzuat gereğince şirketimiz kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini önleme, hukuka aykırı olarak erişilmesini önleme ve muhafazasını sağlama amacıyla, uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenmesi ve İşleme Amaçları
KVKK madde 4 uyarınca:
İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Kayıt altına alınan kişisel verileriniz; alan adı tescili, lisans tescili, SSL tescili ve benzeri hizmetler için, 3. Parti firmalar, kurum ve kuruluşlar; sunucu hizmetlerinde kullanılan hizmet ve lisanslara bağlı olarak yazılımların üretici firmaları, ödeme ve tahsilat hizmetleri için banka veya kredi kartı kuruluşları, eposta gönderim hizmeti sağlayan 3. parti eposta gönderim firmaları, faturalama ve muhasebe işlemleri için efatura, earşiv ve benzeri elektronik belge işleyen firmalar ve kurumlar, kullanıcı deneyimlerinin ölçülebilmesi ve pazarlama çalışmalarının yapılabilmesi için 3. Parti istatistik ve analiz firmaları ve yasal merciler ile gerekli ölçüde paylaşılmaktadır.
Toplanan kişisel verileriniz; 303 Teknoloji ve Yazılım Hizmetleri tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların birimlerimiz tarafından yapılması, 303 Teknoloji ve Yazılım Hizmetleri tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin sizlerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilerek sizlere önerilmesi, 303 Teknoloji ve Yazılım Hizmetleri’nın ve 303 Teknoloji ve Yazılım Hizmetleri ile iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini, 303 Teknoloji ve Yazılım Hizmetleri’nin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması ile insan kaynakları politikalarının yürütülmesinin temini amaçlarıyla, kanunen yetkili kamu kurumları ve özel kişilere, KVK Kanunu’nun 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.
Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, her türlü sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda, yukarıda yer verilen amaçlar doğrultusunda J303 Teknoloji ve Yazılım Hizmetleri tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin belirlenen yasal çerçevede sunulabilmesi ve bu kapsamda 303 Teknoloji ve Yazılım Hizmetleri’nin sözleşme ve yasadan doğan mesuliyetlerini eksiksiz ve doğru bir şekilde yerine getirebilmesi gayesi ile edinilir. Bu hukuki sebeple toplanan kişisel verileriniz KVK Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında bu metnin (1) ve (2) numaralı maddelerinde belirtilen amaçlarla da işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.
Kişisel Veri Sahibinin KVK Kanunu’nun 11. Maddesinde Sayılan Hakları
Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda düzenlenen yöntemlerle 303 Teknoloji ve Yazılım Hizmetleri'ne iletmeniz durumunda, 303 Teknoloji ve Yazılım Hizmetleri talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, 303 Teknoloji ve Yazılım Hizmetleri tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır.
Bu kapsamda kişisel veri sahipleri;
İLETİŞİM BİLGİLERİ
303 Teknoloji ve Yazılım Hizmetleri
Halkalı Merkez Mah. Karakol Sk.
No: 1 / 25 Küçükçekmece/İstanbul
T: +90 535 673 08 08
M: info@303.com.tr